Руководитель группы (супервайзер)
вакансия от 10.08.2023Зарплата от 48000 руб
Работодатель: ГБУЗ ТО "ТССМП"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- организация и контроль работы группы операторов (до 15 человек), осуществляющих исходящие звонки для приглашения на диспансеризацию по скрипту и установленным правилам (не продажи);
- анализ работы вверенной группы операторов и разработка мероприятий по повышению качества работы и достижения целевых показателей сотрудниками;
- обучение операторов (техника эффективной коммуникации по телефону);
- участие в подборе операторов совместно с сотрудниками отдела кадров;
- ротация операторов совместно с сотрудниками отдела кадров;
- выполнение поставленных целевых показателей по записи граждан на диспансеризацию в разрезе: месяц, квартал, год;
- предоставление отчетности по осуществляемой деятельности.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Тверская область, г Тверь, Трехсвятская улица, 6, Тверь, Трёхсвятская улица, 6
Тверская область, г Тверь, Трехсвятская улица, 6, Тверь, Трёхсвятская улица, 6